Házirend

A kezelések biztonságos és nyugodt körülmények között történnek. Kérlek, az alábbiakat tartsd szem előtt az érkezés előtt és a kezelések során.

Érkezés és távozás

Kérlek, érkezéskor és távozáskor fokozottan figyelj a környezetben tartózkodó más állatokra.

A kezelőbe kizárólag az én jelzésemre lépjetek be, és annak megfelelően távozzatok.

Egészségügyi feltételek

Hasmenés, hányás, láz vagy egyéb fertőző betegség esetén a kutyát nem áll módomban fogadni és kezelni.

Kizárólag:
-tiszta szőrzetű
-külső és belső élősködőktől mentes
-kötelező oltásokkal rendelkező kutya kezelhető.

Higiénia és tisztaság

Kérlek, ügyelj arra, hogy a kutya ápoltan érkezzen (kifésült szőrzet, megfelelő karmok), a kezelő és az eszközök védelme érdekében.

Az esetlegesen keletkező ürüléket a gazdi köteles eltávolítani (zacskót biztosítok).
Amennyiben a kutya nem szobatiszta, kérlek hozz magaddal tisztasági pelenkát.

A saját és a többi kutya védelme érdekében kizárólag érvényes veszettség és kombinált oltással rendelkező kutyát áll módomban ellátni.

Felszerelés és biztonság

A kutyán mindig legyen megfelelő méretű nyakörv vagy hám.
A kezelőben és annak környékén a kutya kizárólag pórázon tartózkodhat.

Agresszív vagy harapásra hajlamos kutyák esetén a szájkosár használata kötelező.

Felkészülés a kezelésre

A kezelés előtt 3–4 órával már ne etesd a kutyát.
Érkezés előtt biztosíts számára lehetőséget a szükségletei elvégzésére.

Kérlek, minden alkalomra hozz magaddal jutalomfalatot (kisebb, könnyen adható falatok).

Időpontok betartása

Kérlek, pontosan érkezz az egyeztetett időpontra.
Korábbi vagy későbbi érkezés esetén előfordulhat, hogy várakozni szükséges.

Lemondás és késés

Amennyiben az időpont nem megfelelő, kérlek mielőbb jelezd.

24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a kezelés díja felszámításra kerül.

Késés esetén a kezelési idő a késés mértékével csökken.
Jelentős késés esetén a kezelés megtagadható, a díj azonban felszámításra kerülhet.

Szakmai feltételek

A kezelések minden esetben állatorvosi diagnózis és kórlap alapján történnek.
Ennek hiányában nem áll módomban a kezelést megkezdeni.

Kérlek, az előírt állatorvosi kontrollvizsgálatokon jelenjetek meg, ellenkező esetben a kezelést nem tudjuk folytatni.

Tájékoztatási kötelezettség

Kérlek, minden esetben tájékoztass a kutya állapotában bekövetkezett változásokról még a kezelés megkezdése előtt.

Felelősség

A kutya a gazda felelősségére vesz részt a kezeléseken.
Az állat által okozott esetleges károkért a gazdi felelős.

Egyéb

A kezelésekre kérlek, kizárólag a kezelendő kutyát hozd magaddal.
A videó- és fotókészítés saját használatra (pl. otthoni gyakorlás céljából) megengedett, azonban azok harmadik félnek nem adhatók át és közösségi médiában nem használhatók fel.